Su derecho a una Estimación de Buena Fe

Conforme a la ley, los proveedores de atención médica deben darles a los pacientes que no tienen seguro o que no están usando su seguro una estimación de la factura por los artículos y servicios médicos.

• Usted tiene derecho a recibir una Estimación de Buena Fe del costo total previsto de cualquier artículo o servicio que no sea de emergencia. Esto incluye costos relacionados, como pruebas médicas, medicamentos recetados, equipo y cargos del hospital.
• Asegúrese de que su proveedor de atención médica le dé una Estimación de Buena Fe por escrito al menos 1 día hábil antes de su servicio o artículo médico. También puede pedirle una Estimación de Buena Fe a su proveedor de atención médica, y a cualquier otro proveedor que elija, antes de programar un artículo o servicio.
• Si recibe una factura que es al menos $400 más alta que su Estimación de Buena Fe, puede disputar la factura.
• Asegúrese de guardar una copia o una foto de su Estimación de Buena Fe.

Si tiene preguntas o desea más información sobre su derecho a una Estimación de Buena Fe, visite www.cms.gov/nosurprises o llame al 1-800-985-3059.

Cómo pedirle una estimación a V-Care

Pídala al programar su cita, o en cualquier momento antes de su consulta. Indíquenos el servicio que planea recibir y que no tiene seguro o que no lo va a usar. Los pacientes que pagan por cuenta propia son bienvenidos.

• Teléfono: (281) 984-4550
• Correo electrónico: contact@v-carehealth.com
• Correo postal: V-Care Family Practice & Urgent Care, 18311 Clay Rd, Ste A7, Houston, TX 77084
• En persona: en nuestra recepción

Cuándo recibirá su estimación

Le daremos su Estimación de Buena Fe por escrito:

• Dentro de 1 día hábil después de programar la cita, si la programa con al menos 3 días hábiles de anticipación
• Dentro de 3 días hábiles después de programar la cita, si la programa con al menos 10 días hábiles de anticipación
• Dentro de 3 días hábiles después de pedirla, si solicita una estimación sin programar una cita

Podemos dársela en papel o en formato electrónico, el que usted prefiera. Una estimación no lo obliga a recibir el servicio ni a recibirlo con nosotros.

Si su factura es más alta que su estimación

Si su factura es al menos $400 más alta que su Estimación de Buena Fe, puede disputarla mediante el proceso federal de resolución de disputas entre pacientes y proveedores. Hay un plazo para iniciar una disputa, así que actúe pronto después de recibir la factura. Encontrará cómo iniciar una en www.cms.gov/nosurprises.

Si tiene una pregunta sobre su factura, por favor llámenos primero.